IT podpora oddělení cloudových služeb M365 ****************************************************************************************** * ****************************************************************************************** Dobré vztahy, důvěra a volnost jsou pro nás důležitější než zkostnatělé procesy. Předepsan u nás proto nenajdete. Do Ústavu výpočetní techniky UK hledáme nového kolegu na pozici IT cloudových služeb Microsoft365. Oddělení má před sebou velké výzvy, jednou z těch nejdůlež dokončení implementace řešení Microsoft 365 napříč všemi fakultami a součástmi univerzity. Vaše agenda • Vaší hlavní pracovní náplní bude pomáhat IT specialistům cloudového oddělení ve správě c Microsoft 365. Toto oddělení se zabývá poskytováním podpory 2. stupně IT správcům univer Vaše úkoly: • příprava různých reportů zejména pro interní potřeby oddělení, • přímá komunikace s fakultními IT správci a podporou spol. Microsoft, • každodenní kontrola ticketů v servicedesku, • zajištění monitorování konfliktů v e-mailových adresách v M365, • evidence nákupu cloudových licencí v licenční aplikaci • upozorňovat fakultní správce na přečerpání zakoupených licencí, • správa kontaktních údajů ve Wiki, • aplikační správa licenční aplikace Cílový profil osoby, kterou hledáme • Znalosti a dovednosti • porozumění základům IT správy, networking, cloudových služeb a licencování • zkušenosti s použitím servisních nástrojů jako je ServiceDesk • efektivní komunikace s fakultními IT správci a technickou podporou MS • schopnost jasně a srozumitelně vysvětlit technické problémy a požadavky • schopnost efektivně spravovat a evidovat nákupy cloudových licencí • zkušenosti s aplikací kancelářského balíku MS Office, zejména s MS Excel • cit pro diplomatickou komunikaci • Jazykové znalosti a dovednosti • český jazyk na úrovni rodilého mluvčího, srozumitelný a strukturovaný písemný projev • anglický jazyk na úrovni umožňující telefonickou komunikaci s podporou spol. Microsoft • Osobnostní charakteristiky a sociální dovednosti • analytické myšlení • pečlivost • schopnost samostatné práce a rychle se učit nové věci a systematicky rozšiřovat potřeb Nabízíme • Smysluplnou práci u prestižního zaměstnavatele • patříme mezi 1 % nejlépe hodnocených univerzit na světě • jsme nejstarší a největší univerzita ve střední Evropě (celosvětově desátá nejstarší s tradicí) • Příjemné pracovní prostředí • pracoviště v centru Prahy, dopravně dobře dostupné (Petrská ulice) • práce v malém týmu • Zaměstnanecké benefity • pružná pracovní doba, možnost práce z domova • 5 týdnů dovolené a dalších 5 dnů osobního volna a rozvoje • služební notebook a telefon + zvýhodněný zaměstnanecký mobilní tarif • podporu v oblasti profesního vzdělávání a osobního rozvoje • příspěvek na stravování, příspěvek na životní/penzijní připojištění (po 1 roce), kartu řadu slev a výhod v univerzitních zařízeních a u externích partnerů univerzity - detai zde: Benefity [ URL "https://cuni.cz/UK-9945.html"]   • pracovní smlouvu na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení na dobu neurčitou • nástup možný ihned nebo dle dohody. Svůj profesní životopis nebo odkaz na LinekdIn profil prosím zašlete na ruk@temio.eu [ URL "mailto:osobni@ruk.cuni.cz"] Vybraní zájemci budou pozváni k pohovoru s ředitelem ÚVT. Těšíme se na Vaše odpovědi! Informace o zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání na rektorátu Univerzity Karlov webových stránkách Univerzity Karlovy v sekci Ochrana osobních údajů (GDPR). Zasláním životopisu zároveň prohlašujete, že jste byl/a správcem řádně informován/a o zpra údajů v souladu s nařízením GDPR a že Vámi poskytnuté osobní údaje jsou přesné a pravdivé. ještě požádáme o udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely výběrových řízen