Dobré vztahy, důvěra a volnost jsou pro nás důležitější než zkostnatělé procesy. Předepsané kariérní cesty u nás proto nenajdete. Do Ústavu výpočetní techniky UK hledáme nového kolegu na pozici IT podpora oddělní cloudových služeb Microsoft365. Oddělení má před sebou velké výzvy, jednou z těch nejdůležitějších je dokončení implementace řešení Microsoft 365 napříč všemi fakultami a součástmi univerzity.

Vaše agenda

• Vaší hlavní pracovní náplní bude pomáhat IT specialistům cloudového oddělení ve správě cloudových služeb Microsoft 365. Toto oddělení se zabývá poskytováním podpory 2. stupně IT správcům univerzity.

  
  

  Vaše úkoly:

  • příprava různých reportů zejména pro interní potřeby oddělení,

  • přímá komunikace s fakultními IT správci a podporou spol. Microsoft,

  • každodenní kontrola ticketů v servicedesku,

  • zajištění monitorování konfliktů v e-mailových adresách v M365,

  • evidence nákupu cloudových licencí v licenční aplikaci

  • upozorňovat fakultní správce na přečerpání zakoupených licencí,

  • správa kontaktních údajů ve Wiki,

  • aplikační správa licenční aplikace

Cílový profil osoby, kterou hledáme

• Znalosti a dovednosti

  • porozumění základům IT správy, networking, cloudových služeb a licencování

  • zkušenosti s použitím servisních nástrojů jako je ServiceDesk

  • efektivní komunikace s fakultními IT správci a technickou podporou MS

  • schopnost jasně a srozumitelně vysvětlit technické problémy a požadavky

  • schopnost efektivně spravovat a evidovat nákupy cloudových licencí

  • zkušenosti s aplikací kancelářského balíku MS Office, zejména s MS Excel

  • cit pro diplomatickou komunikaci

• Jazykové znalosti a dovednosti

  • český jazyk na úrovni rodilého mluvčího, srozumitelný a strukturovaný písemný projev

  • anglický jazyk na úrovni umožňující telefonickou komunikaci s podporou spol. Microsoft

• Osobnostní charakteristiky a sociální dovednosti

  • analytické myšlení

  • pečlivost

  • schopnost samostatné práce a rychle se učit nové věci a systematicky rozšiřovat potřebné znalosti.

Nabízíme

• Smysluplnou práci u prestižního zaměstnavatele

  • patříme mezi 1 % nejlépe hodnocených univerzit na světě

  • jsme nejstarší a největší univerzita ve střední Evropě (celosvětově desátá nejstarší s nepřerušenou tradicí)

• Příjemné pracovní prostředí

  • pracoviště v centru Prahy, dopravně dobře dostupné (Petrská ulice)

  • práce v malém týmu

• Zaměstnanecké benefity

  • pružná pracovní doba, možnost práce z domova

  • 5 týdnů dovolené a dalších 5 dnů osobního volna a rozvoje

  • služební notebook a telefon + zvýhodněný zaměstnanecký mobilní tarif

  • podporu v oblasti profesního vzdělávání a osobního rozvoje

  • příspěvek na stravování, příspěvek na životní/penzijní připojištění (po 1 roce), kartu Multisport a řadu slev a výhod v univerzitních zařízeních a u externích partnerů univerzity - detaily naleznete zde: Benefity 

  • pracovní smlouvu na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení na dobu neurčitou

  • nástup možný ihned nebo dle dohody.

Svůj profesní životopis nebo odkaz na LinekdIn profil prosím zašlete na ruk@temio.eu Vybraní zájemci budou pozváni k pohovoru s ředitelem ÚVT.

Těšíme se na Vaše odpovědi!

Informace o zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání na rektorátu Univerzity Karlovy jsou uvedeny na webových stránkách Univerzity Karlovy v sekci Ochrana osobních údajů (GDPR).

Zasláním životopisu zároveň prohlašujete, že jste byl/a správcem řádně informován/a o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a že Vámi poskytnuté osobní údaje jsou přesné a pravdivé. Následně Vás ještě požádáme o udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely výběrových řízení zaměstnavatele.