Podnět může podat:

• osoba/osoby, které/kterých se podnět bezprostředně týká

• zástupce/kyně osob/y, které se podnět týká

• svědek/yně situací, které by se mohly stát předmětem podnětu ombudsmana

Podněty mohou být anonymizované. Ujistěte se ovšem, že bude možné vás kontaktovat. Doporučujeme tedy uvést e-mailovou adresu, telefon nebo jiný kontakt.

Doporučený obsah podnětu:

• identifikace podavatele/ky – konkrétně (např. Jana Nováková) nebo obecně (např. student/ka fakulty XY)

• kontakt na podavatele/ku

• předmět podnětu

  • popis situace, se kterou se na ombudsmana obracíte

  • vývoj této situace

  • angažované osoby (obecně) a organizační složky

  • doposud podniknuté kroky a jejich účinek

• co považujete za nejlepší řešení situace – očekávání a zájmy

Svůj podnět můžete podat následujícími způsoby:

• e-mailem na adresu: ombudsmanka@cuni.cz

• s využitím on-line formuláře

• osobně prostřednictvím domluvené konzultace s ombudsmankou

• osobně na podatelně Rektorátu Univerzity Karlovy – více informací zde

• poštou na fyzickou adresu – více informací zde