Technik uživatelské podpory

V našem týmu jsou pro nás důležité dobré vztahy, důvěra a samostatnost. Hledáme kolegu nebo kolegyni do oddělení uživatelské podpory, který/á nám pomůže se správou IT techniky a podporou uživatelů v prostředí Univerzity Karlovy. Vaší hlavní pracovní náplní bude správa IT techniky a poskytování uživatelské podpory.

Co konkrétně budete mít na starosti:

• správu počítačů, tiskáren a základní správu kamerových a AV systémů

• instalaci a správu softwaru a licencí

• poskytování lokální podpory uživatelům z různých součástí UK

• správu uživatelských účtů

• podíl na správě LAN a řešení provozních problémů

• spolupráci při výběru, nákupu a inventarizaci IT techniky

• práci s nástroji pro evidenci a řešení uživatelských požadavků

• technické zajištění konferencí a správu konferenční techniky

Co potřebujete mít, aby se nám dobře spolupracovalo:

• středoškolské vzdělání s maturitou

• dobrou orientaci v IT problematice

• příjemné vystupování a zákaznický přístup

• administrátorskou znalost prostředí Microsoft Windows

• základní znalost počítačových sítí a síťových protokolů

• časovou flexibilitu

• řidičský průkaz skupiny B

• český jazyk na úrovni rodilého mluvčího a angličtinu na komunikativní úrovni se schopností číst technickou dokumentaci

• samostatnost a aktivní přístup při řešení problémů, schopnost dotahovat úkoly

• spolehlivost, pečlivost, ochotu spolupracovat v týmu a učit se nové věci

Výhodou je

• zkušenost na obdobné pozici alespoň 2 roky

• osvědčení dle NV č. 194/2022 Sb. pro práci na elektrických zařízeních (dříve vyhláška 50/1978 Sb.)

Co Vám nabízíme

• zázemí prestižní univerzity, která patří mezi 1 % nejlépe hodnocených univerzit na světě

• práci v menším týmu

• občasné služební cesty do dalších lokalit v ČR

• 5 týdnů dovolené a 5 dnů osobního volna a rozvoje

• příspěvek na stravování, příspěvek na školkovné, kartu Multisport, slevy a výhody v univerzitních zařízeních i u externích partnerů a další benefity

• plný úvazek na dobu 1 roku s možností prodloužení na dobu neurčitou

• nástup možný ihned nebo dohodou.

Zaujala Vás nabídka?

Pošlete prosím svůj životopis a stručný průvodní dopis, ve kterém nám přiblížíte, proč Vás zaujala právě tato pozice na adresu ruk@teamio.eu.

Těšíme se na Vaše odpovědi!

Informace o zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání na rektorátu Univerzity Karlovy jsou uvedeny na webových stránkách Univerzity Karlovy v sekci Ochrana osobních údajů (GDPR).

Zasláním životopisu zároveň prohlašujete, že jste byl/a správcem řádně informován/a o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a že Vámi poskytnuté osobní údaje jsou přesné a pravdivé. Následně Vás ještě požádáme o udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely výběrových řízení zaměstnavatele.